한눈에 보기
앱 개발자와 연락이 끊겼다면 새로 만들기보다 먼저 소스코드, 서버 계정, 스토어 계정부터 확인하셔야 합니다. 이 세 가지 권한이 있어야 기존 앱을 수정하고 유지보수로 이어가기 쉽습니다. 권한이 부족해도 무료 코드 진단으로 살릴 수 있는 부분과 다시 만들어야 하는 부분을 먼저 나눠 보시는 것이 좋습니다.
- 소스코드·서버·스토어 계정부터 확인하세요.
- 권한이 있어야 앱 수정 범위가 정해집니다.
- 무료 코드 진단으로 가능 여부를 먼저 봅니다.
- 월 유지보수는 50만원부터입니다.
앱 개발자 연락 두절이면 무엇부터 확인해야 하나요?
앱 개발자와 연락이 끊겼다면 새 업체를 찾기 전에 권한부터 확인하셔야 합니다. 가장 먼저 봐야 할 것은 소스코드, 서버 계정, 스토어 계정입니다. 이 세 가지가 있어야 기존 앱을 수정하거나 유지보수로 이어가기 쉽습니다.
아래 항목을 차례로 점검하시면 상황을 빠르게 정리할 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 소스코드 | 앱, 서버, 관리자 코드 전체와 저장 위치입니다. |
| 서버 계정 | 클라우드 콘솔, 도메인 관리, 데이터베이스 접속 정보입니다. |
| 스토어 계정 | 구글 플레이 콘솔과 애플 개발자 계정의 소유권입니다. |
| 외부 서비스 계정 | 푸시 알림, 결제, 문자, 지도 연동 권한입니다. |
| 계약서와 산출물 | 소스코드 인도 조항과 기획서, 디자인 파일입니다. |
특히 스토어 계정과 서버가 누구 명의인지가 중요합니다. 회사 명의로 되어 있으면 권한 정리가 쉬워지고, 이후 앱 인수와 수정 작업도 순서대로 진행하기 좋습니다.
왜 새 개발사를 바로 찾으면 안 되나요?
권한이 없는 상태에서는 어떤 업체도 빠르게 손대기 어렵기 때문입니다. 앱은 화면만 보아서는 고칠 수 없고, 실제로는 코드와 서버 연결 상태를 함께 봐야 합니다. 그래서 먼저 자료가 있는지 확인하는 과정이 필요합니다.
급한 마음에 견적부터 받으면 정작 수정할 수 없는 부분까지 포함해 혼란이 커질 수 있습니다. 반대로 자료를 먼저 모아 두면 앱 버그 수정이 필요한지, 부분 재개발이 필요한지, 아니면 새로 만들어야 하는지 구분하기가 쉬워집니다.
확인 순서는 단순합니다.
- 현재 보유한 소스코드가 있는지 확인합니다.
- 서버와 데이터베이스 접속 정보를 찾습니다.
- 스토어 계정의 소유자와 관리자 권한을 확인합니다.
- 외부 서비스 연동 계정이 남아 있는지 봅니다.
- 계약서와 인도 자료를 함께 정리합니다.
이 순서로 보면 빠뜨리는 항목이 줄어듭니다. 확인 과정에서 빠진 자료가 있더라도 무엇이 부족한지 먼저 알 수 있으므로, 이후 상담도 더 정확해집니다.

권한을 못 받았을 때는 어떻게 하나요?
권한을 모두 받지 못해도 바로 포기할 필요는 없습니다. 남아 있는 설치 파일이나 일부 코드만 있어도 살릴 수 있는 부분을 먼저 진단할 수 있습니다. 다만 소스코드가 없으면 기존 앱을 직접 수정하기는 어렵습니다.
이럴 때는 이전 개발자에게 필요한 자료 목록을 정리해 정중하게 요청하는 편이 좋습니다. 요청 내용과 날짜를 메일이나 메시지로 남겨 두면 나중에 확인하기 수월합니다. 계약서에 소스코드 인도 조항이 있는지도 함께 살펴보시는 것이 좋습니다.
권한 정리에서 자주 놓치는 부분도 있습니다.
- 설치 파일만 있고 원본 소스코드가 없는 경우가 있습니다. 이 경우에는 수정 가능 범위를 먼저 확인해야 합니다.
- 서버 계정만 확보하고 스토어 계정을 놓치는 경우가 있습니다. 앱 배포와 업데이트에 영향을 줄 수 있습니다.
- 푸시, 결제, 문자, 지도 같은 외부 서비스 권한이 빠지는 경우가 있습니다. 연동 오류가 계속될 수 있어 함께 봐야 합니다.
무료 코드 진단은 어떻게 진행되나요?
무료 코드 진단은 코드 구조와 서버 상태를 먼저 보고, 수정 가능 범위를 정하는 과정입니다. 하이퍼코어의 앱 수리·인수 진행 방식은 무료 코드 진단, 문제 목록과 수정 견적, 수정, 월 유지보수 전환 순서로 진행됩니다.
진단은 보통 1~2일 정도 걸리며, 다음 항목을 확인합니다.
- 코드 구조와 빌드 가능 여부를 확인합니다.
- 서버 상태와 연결 오류를 확인합니다.
- 주요 오류가 어느 화면에서 나는지 봅니다.
- 급한 오류부터 우선순위를 나눕니다.
이후에는 문제 목록과 수정 견적을 드리고, 고객이 확인한 뒤 단계별로 진행합니다. 실제로 한 달 가까이 오류가 이어지던 채팅방 나가기 기능을 하루 안에 안정적으로 수정한 사례가 있습니다. 이런 방식이면 어떤 부분을 먼저 고쳐야 하는지 분명해집니다.

새로 만들지, 고쳐 쓸지 어떻게 판단하나요?
진단 결과를 보면 새로 만들지 고쳐 쓸지 판단할 수 있습니다. 모든 앱을 처음부터 다시 만들 필요는 없고, 구조가 남아 있으면 수정으로 이어가는 편이 낫습니다. 반대로 구조가 너무 꼬였거나 소스코드를 확보할 수 없으면 방향을 다시 잡아야 합니다.
아래 표처럼 구분하면 이해하기 쉽습니다.
| 판단 기준 | 상태 | 권장 방향 |
|---|---|---|
| 고쳐 쓰기 좋은 경우 | 빌드가 되고 핵심 구조가 정리됨 | 수정과 유지보수 |
| 부분 재개발이 나은 경우 | 결제나 채팅 등 특정 기능만 꼬임 | 문제 기능 중심 작업 |
| 새로 만드는 편이 나은 경우 | 소스코드 미확보, 오래된 기술 | 신규 구축 검토 |
판단할 때는 화면만 보지 마시고, 서버와 계정까지 같이 보셔야 합니다. 기능이 일부만 문제인 경우에는 전체를 다시 만들기보다 필요한 부분만 손보는 쪽이 더 현실적일 수 있습니다.
앱 유지보수 비용과 준비물은 무엇인가요?
앱 유지보수 비용은 무료 진단 후 문제 목록에 따라 달라집니다. 하이퍼코어 기준으로는 코드 진단이 무료이고, 월 유지보수는 50만원부터이며 부가세 별도입니다. 서버 관리 포함 여부와 월 수정 건수는 견적서에 명시합니다.
준비물도 미리 정리해 두시면 좋습니다.
- 앱 소스코드와 서버 소스코드를 모아 두셔야 합니다. 저장 위치가 여러 곳이면 빠짐없이 정리해야 합니다.
- 서버 계정과 도메인, 데이터베이스 정보를 확인하셔야 합니다. 로그인 정보가 없으면 점검이 늦어질 수 있습니다.
- 스토어 계정의 소유자와 관리자 권한을 확인하셔야 합니다. 업데이트와 배포에 직접 영향을 줍니다.
- 외부 서비스 계정 목록을 적어 두셔야 합니다. 푸시, 결제, 문자, 지도 연동이 포함됩니다.
흔한 실수는 자료를 한 번에 다 찾으려다 시간이 지나버리는 것입니다. 먼저 현재 손에 있는 것부터 정리한 뒤, 부족한 부분을 요청하는 순서가 더 안전합니다.

정리
앱 개발자 연락 두절 상황에서는 새 업체를 바로 찾기보다 소스코드, 서버 계정, 스토어 계정을 먼저 확인하셔야 합니다. 권한이 정리되어야 앱 수정, 앱 버그 수정, 앱 인수의 범위를 정확히 볼 수 있습니다. 소스코드가 일부만 남아 있어도 무료 코드 진단으로 살릴 수 있는 부분과 새로 해야 할 부분을 나눌 수 있습니다.
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